Voici un tuto d’aide pour vous aider si vous ne pouvez pas changer votre mot de passe, et si vous ne pouvez plus voir votre serveur NAS (après avoir changé votre mot de passe).

Cyberattaque PLEX

Vous avez probablement reçu cet email fin août 2022…

Action required: Important notice of a potential data breach

Dear Plex User,

We want you to be aware of an incident involving your Plex account information yesterday. While we believe the actual impact of this incident is limited, we want to ensure you have the right information and tools to keep your account secure.

[...]

Non, ce n’est pas un faux.

Oui, Plex a été piraté !

Débloquer le changement / renouvellement de votre mot de passe

Si vous êtes bloqué dans la modification de votre mot de passe, voici les étapes pour résoudre le problème.

Comment recevoir votre mot de passe

Si la modification de votre mot de passe n’a pas fonctionné et si en cliquant sur le lien recevoir un nouveau mot de passe rien ne se passe, alors vous devez demander à PLEX de l’envoyer manuellement ici :

https://forums.plex.tv/t/no-password-reset-mail-received/

Vous devez créer un compte temporaire sur Plex, fournir votre vrai compte, et laisser le staff vous envoyer le lien.

Comment réclamer votre serveur

  1. Ouvrez la version locale/bundled de Plex depuis votre NAS Synology (pas depuis votre mobile, pas depuis votre ordinateur, pas depuis votre mac)
  2. Connectez-vous à votre compte Plex sous le menu en haut à droite.
  3. Cliquez sur le bouton Paramètres dans la barre supérieure
  4. Sous l’entrée du serveur dans la barre latérale, sélectionnez Général.
  5. Si plus d’un serveur multimédia Plex est présent sur le réseau, sélectionnez le serveur qui vous intéresse en utilisant la liste déroulante à gauche.
  6. Sous Général à gauche, si votre Plex Media Server n’est pas actuellement connecté, vous pouvez vous connecter à l’aide du bouton Réclamer le serveur.

Le serveur sera alors revendiqué (connecté) à l’aide du compte Plex connecté à cette application Web (à l’étape 2).

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